Términos y condiciones
Te damos la bienvenida a la tienda online de Medialdea Jewels. Te rogamos que leas detenidamente estos Términos y Condiciones antes de realizar una compra.
Al acceder y utilizar este sitio web, así como al adquirir cualquiera de nuestros productos, aceptas estar sujeto/a a los siguientes términos, condiciones y políticas. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor, no utilices esta web.
1. Datos del responsable
- Titular: Esther Medialdea Márquez
- Nombre comercial: Medialdea Jewels
- NIF: 40528120G
- Domicilio fiscal: Calle Bruc 1, 17250 Platja d’Aro (Girona)
- Email de contacto: joiesesthermedialdea@gmail.com
2. Productos
Todos los productos que ofrecemos son elaborados artesanalmente. Cada pieza es única, por lo que pueden existir pequeñas variaciones respecto a las fotografías mostradas en la web. Las imágenes son orientativas.
3. Precios e Impuestos
Todos los precios indicados en la web incluyen los impuestos aplicables (IVA). Los gastos de envío se añadirán durante el proceso de compra y se mostrarán antes de realizar el pago.
4. Pedidos y formas de pago
Los pedidos se consideran confirmados una vez recibido el pago. Las formas de pago disponibles son:
- Tarjeta de crédito o débito
- Bizum
- Transferencia bancaria
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones justificadas (error de stock, uso fraudulento, datos incompletos, etc.).
5. Envíos
Realizamos envíos a la península (España) en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago. El coste del envío se indica antes de finalizar la compra.
No nos responsabilizamos de posibles retrasos atribuibles a la empresa de mensajería, aunque haremos todo lo posible por garantizar una entrega puntual.
6. Cambios y devoluciones
Puedes solicitar la devolución de un producto dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, siempre que esté en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.
Para gestionar una devolución, contáctanos por email a joiesesthermedialdea@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logotipos, diseños, productos, etc.) son propiedad de Medialdea Jewels y están protegidos por derechos de autor. No está permitida su reproducción sin autorización expresa.
8. Modificaciones
Medialdea Jewels se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
